| Support | |||||||||||||
| Szerződés típus | KSZF term. Kód | Keretszerz. időtartama | Napi rendelkezésre állás | Heti rendelkezésre állás időtartama | Válaszidő | Kiszállási idő | SAM | Támogató mérnök látogatása | Telefonos incidens | Helyszíni incidens | Konzultációs nap | MKGI Nettó listaár | Kedvezményes MKGI nettó ár |
| Prémium 1000 | NPSH-Prem1000 | 1 év | 08:00-16:00 | 5 × 8 | 4h | 6h | nincs | havonta | 10 | 5 | 0 | 3.300.000 Ft | 2.343.000 Ft |
| Prémium 1000 Plus | NPSH-Prem1000p | 1 év | 08:00-16:00 | 5 × 8 | 4h | 6h | nincs | havonta | 10 | 5 | 5 | 4.866.000 Ft | 3.454.860 Ft |
| Prémium 2000 Start | NPSH-Prem2000s | 1 év | 08:00-20:00 | 5 × 12 | 2h | 4h | van | kéthetente | 10 | 5 | 0 | 4.500.000 Ft | 3.195.000 Ft |
| Prémium 2000 | NPSH-Prem2000 | 1 év | 08:00-20:00 | 5 × 12 | 2h | 4h | van | kéthetente | 20 | 10 | 0 | 6.000.000 Ft | 4.260.000 Ft |
| Prémium 2000 Plus | NPSH-Prem2000p | 1 év | 08:00-20:00 | 5 × 12 | 2h | 4h | van | kéthetente | 20 | 10 | 10 | 9.132.000 Ft | 6.483.720 Ft |
| Prémium 3000 Start | NPSH-Prem3000s | 1 év | 00:00-24:00 | 5 × 24 | 1h | 4h | van | kéthetente | 30 | 15 | 0 | 7.500.000 Ft | 5.325.000 Ft |
| Prémium 3000 | NPSH-Prem3000 | 1 év | 00:00-24:00 | 5 × 24 | 1h | 4h | van | kéthetente | 30 | 15 | 10 | 12.432.000 Ft | 8.826.720 Ft |
| Prémium 3000 Plus | NPSH-Prem3000p | 1 év | 00:00-24:00 | 5 × 24 | 1h | 4h | van | kéthetente | 30 | 15 | 20 | 15.564.000 Ft | 11.050.440 Ft |
| Prémium 4000 Start | NPSH-Prem4000s | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 1h | 2h | van | hetente | 50 | 20 | 0 | 11.300.000 Ft | 8.023.000 Ft |
| Prémium 4000 | NPSH-Prem4000 | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 1h | 2h | van | hetente | 50 | 20 | 20 | 17.564.000 Ft | 12.470.440 Ft |
| Prémium 4000 Plus | NPSH-Prem4000p | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 1h | 2h | van | hetente | 50 | 20 | 30 | 20.696.000 Ft | 14.694.160 Ft |
| Prémium 5000 | NPSH-Prem5000 | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 30p | 1h | van | hetente | korlátlan | 30 | 50 | 34.460.000 Ft | 24.466.600 Ft |
| Prémium 5000 Plus | NPSH-Prem5000p | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 30p | 30p | van | hetente | korlátlan | 40 | 100 | 52.120.000 Ft | 37.005.200 Ft |
| Prémium Extra | NPSH-Prem6000 | 1 év | 00:00-24:00 | 7 × 24 | 30p | 30p | van | folyamatos | korlátlan | korlátlan | Egy ember folyamatosan rendelkezésre áll | 64.120.000 Ft | 45.525.200 Ft |
| További kihelyezett terméktámogatási mérnök | NPSH_Premadd | 1 év | További egy ember folyamatosan rendelkezésre áll | 27.840.000 Ft | 19.766.400 Ft | ||||||||