A kihelyezett üzemeltetési szolgáltatás keretében a Novell PSH Professzionális Szolgáltatások Magyarország Kft. a Novell és más gyártók szerver operációs rendszereinek, adatbázis kezelőinek, monitorozó, mentési, vírusvédelmi és tűzfal rendszereinek, valamint komplex egyedi alkalmazások tervezési, fejlesztési, bevezetési és üzemeltetési feladatait végzi. Az üzletág természetesen nem csak szerver oldali szolgáltatások kihelyezett üzemeltetésével foglalkozik, hanem a felhasználó oldali támogatásban is részt vesz, mind emberi erőforrások és szervezetek biztosításával, mind pedig Helpdesk rendszer szállításával és testre szabásával. További fontos részét képezi a szolgáltatásnak az ügyfél oldali fejlesztések támogatása és kivitelezése rendszermérnökökkel, projektadminisztrátorokkal és projektmenedzserekkel.